Kontakt

Kontakta mig

    Behöver du hjälp?

    Det kan finnas många skäl att skicka ett mail till mig.

    Du kanske:

    Inte vill inte betala med kort
    Vill ha flera tryckta exemplar och därmed rabatt
    boka en genomgång på ditt jobb/din avdelning/din föreningsstyrelse
    undrar vart de kostnadsfria webinarierna finns
    Inte riktigt vet hur du ska omsätta allt i din verklighet
    tycker att några andra skulle behöva den här informationen

    Oavsett vilket är du alltid välkommen att skicka ett mail till mig
    eller fylla i formuläret bredvid. Jag återkommer så snabbt jag kan.

    lena@lenabackstrom.se

    Vi använder kakor för att göra innehållet mer personligt och snaskigt, precis som en smarrig chokladkaka. Vi kör även lite sociala medier, för vi gillar att vara sociala, och vi analyserar vår trafik, inte bokstavligen förstås – vi kollar inte om bilarna står i kö – utan vi tittar på hur många som besöker oss. Dessutom delar vi lite information om hur du använder vår sida med våra kompisar inom sociala medier, reklam och analys. Men du behöver inte vara avundsjuk, de får inte några kakor, bara information! View more
    Cookies settings
    Accept
    Integritets- och Kakopolicy" (det låter som en spännande äventyrsroman, men egentligen handlar det bara om dina online-privatlivsinställningar och kakor som inte smakar så gott som de låter).
    Privacy & Cookies policy
    Cookie name Active

    Vilka vi är

    Vår webbplatsadress är: https://lenabackstrom.se. Sidan ägs och drivs av Backström Innovation AB (556740-1533).

    Kommentarer

    När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens IP-adress och webbläsarens användaragent-sträng som hjälp för detektering av skräppost. En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts visas din profilbild offentligt tillsammans med din kommentar.

    Media

    Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

    Cookie-filer

    Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år. Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare. När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort. Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade och löper ut efter ett dygn.

    Inbäddad innehåll från andra webbplatser

    Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

    Vilka vi delar dina data med

    Om du begär återställning av lösenordet kommer din IP-adress att ingå i e-postmeddelandet om återställning.

    Hur länge vi behåller era uppgifter

    Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning. För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

    Vilka rättigheter du har över dina data

    Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

    Vart dina uppgifter skickas

    Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

    När du handlar via butiken

    Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik.

    Vad vi samlar in och lagrar

    Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:
      • Produkter som du har visat: vi använder detta för att exempelvis visa dig produkter som du nyligen har tittat på.
      • Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
      • Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!
    Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats. När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:
      • Skicka information till dig om ditt konto och din beställning
      • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
      • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
      • Konfigurera ditt konto för vår butik
      • Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
      • Förbättra vår butikserbjudanden
      • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem
    Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar. Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser. Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.

    Vem i vårt team har åtkomst

    Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:
      • Beställningsinformation som t.ex. vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
      • Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
    Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

    Vad vi delar med andra

    Vi delar inte information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig.

    Betalningar

    Vi tar emot betalningar genom stripe. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till stripe, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation. Se Stripe integritetspolicy för mer detaljer.
    Save settings
    Cookies settings